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Morada

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Prazo e valor do frete

O valor e o prazo de entrega aparecem antes de você pagar: é só informar o CEP no carrinho ou na página do produto. O prazo começa a contar depois da confirmação do pagamento.

Envio e rastreio

Assim que o pedido sai, você recebe por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega.

Endereço e recebimento

Confira o endereço antes de finalizar. Se a transportadora não encontrar ninguém, ela tenta de novo ou deixa o pedido para retirada, conforme a regra dela.

Se o pedido voltar por endereço errado ou ausência, combinamos com você um novo envio.

Atraso, extravio ou avaria

Se o pedido atrasar, chegar danificado ou não chegar, fale com a gente pelos canais de contato informados na loja. Resolvemos com novo envio ou devolução do valor.

Quem vende

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